Do sự phát triển liên tục của xã hội, các lĩnh vực trong doanh nghiệp đang đối mặt với nhiều thách thức và cần tìm ra những giải pháp thích nghi để tiếp tục phát triển. Trong đó, HR 4.0 đã tạo ra sự thay đổi đáng kể trong công tác quản lý nhân sự của doanh nghiệp. Để bắt kịp với xu hướng quản trị nhân sự này, các doanh nghiệp cần áp dụng những giải pháp hiện đại và sử dụng các công nghệ tiên tiến trong công tác quản lý nguồn lực, nhằm tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên.
Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết để bắt đầu điều chỉnh chiến lược quản lý nhân sự cho doanh nghiệp của bạn.
1. Bạn biết gì về HR 4.0? Tầm quan trọng của nó trong xu hướng quản trị nhân sự hiện nay?
1.1 Khái niệm HR 4.0
HR 4.0 là kỷ nguyên mà các doanh nghiệp bắt đầu ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo, robot văn phòng, điện toán đám mây và nguồn dữ liệu lớn vào công tác quản trị nhân sự.
Tuy nhiên, HR 4.0 không phải là cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên ảnh hưởng đến lĩnh vực nhân sự. Trong lịch sử, đã có 3 cuộc cách mạng công nghiệp lớn, mỗi lần tác động đến công tác quản trị nhân sự theo cách khác nhau.
- HR 1.0 là thời kỳ mà công việc được xử lý thủ công, giấy tờ và công việc quản lý nhân sự chỉ liên quan đến các kỹ năng cứng như tính toán, phúc lợi, an toàn lao động.
- HR 2.0 đến với sự xuất hiện của điện năng, các công việc nhân sự được xử lý gọn gàng hơn và bắt đầu quan tâm đến phát triển kỹ năng cứng và đào tạo nhân sự.
- HR 3.0 là thời đại của Internet, tuy nhiên, công nghệ này không được tận dụng nhiều và hoạt động tuyển dụng vẫn theo hướng truyền thống, chỉ bắt đầu chú trọng phát triển kỹ năng mềm của nhân sự.
Với sự phát triển của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và tác động lớn đến thế giới dưới mọi lĩnh vực, HR 4.0 đang là xu hướng mà mọi doanh nghiệp hướng tới.
Tư duy tuyển dụng 4.0 thay đổi, chú trọng nhiều hơn về quản lý thương hiệu tuyển dụng và phát triển nhân tài. Công nghệ phối hợp hài hòa với quy trình tuyển dụng, khiến quy trình tuyển dụng trở nên gọn gàng và hiệu quả hơn.
1.2 Tầm quan trọng của HR 4.0 trong xu hướng quản trị nhân sự
Công tác quản lý nhân sự trên toàn thế giới và Việt Nam đã trải qua những thay đổi đáng kể trước sự xuất hiện của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Trong vòng 10 năm gần đây, phương thức tuyển dụng đã trở nên khác biệt so với trước đây. Thay vì phải điền vào các tập hồ sơ xin việc dày đặc, người tìm việc bây giờ có thể ứng tuyển từ bất cứ đâu và bất cứ khi nào qua các trang mạng xã hội như Facebook và Linkedin hoặc các trang web tuyển dụng.
Đồng thời, do sự phổ biến của các dịch vụ làm việc part-time và làm việc tự do cũng như tác động của đại dịch COVID-19, người lao động không còn đặt mục tiêu duy nhất là tìm kiếm một công việc ổn định tại văn phòng. Doanh nghiệp phải sử dụng công nghệ để giữ chân nhân viên và tránh mất mát nhân lực.
HR 4.0 giúp công tác tuyển dụng và quản lý nhân sự trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Công ty cần sử dụng nền tảng quản trị thông minh để giám sát nhân sự và phân tích các vấn đề liên quan để đưa ra quyết định chính xác.
Hiện nay, nhân viên yêu cầu trải nghiệm công nghệ mới và tiện lợi hơn. Họ sẵn sàng bỏ việc nếu công ty không đáp ứng được nhu cầu của họ. Doanh nghiệp buộc phải thích nghi và sử dụng công nghệ mới để giữ chân nhân tài.
2. Xu hướng quản trị nhân sự 4.0: Đối mặt với những thách thức nào?
Cuộc cách mạng 4.0 đã thay đổi toàn bộ cách quản lý và điều hành của các doanh nghiệp. Điều này đặt ra những yêu cầu ngày càng cao đối với năng lực của nhân viên và ứng viên, cũng như quyền lợi và môi trường làm việc của họ. Tuy nhiên, cùng với những thay đổi này, xuất hiện những thách thức lớn trong quản trị nhân sự trong kỷ nguyên số như:
- Thứ nhất, các doanh nghiệp phải đối mặt với áp lực cạnh tranh trên thị trường trong việc áp dụng công nghệ mới để tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
- Thứ hai, nguồn nhân sự chưa được đào tạo đầy đủ về kỹ năng sử dụng các công nghệ hiện đại.
- Thứ ba, quản lý dữ liệu và hồ sơ nhân sự là một thách thức khó khăn vì lượng dữ liệu liên quan đến nhân sự và công việc ngày một tăng lên.
- Cuối cùng, các doanh nghiệp cần phải tìm cách truyền đạt sự cảm hứng và động lực cho đội ngũ nhân sự, trong khi vẫn đảm bảo quyền lợi và sự công bằng cho nhân sự trong công ty.
>>> Xem ngay Giải pháp lưu trữ dữ liệu cho doanh nghiệp hiệu quả nhất 2023
3. Doanh nghiệp Việt Nam cần chuẩn bị gì trước những sự “biến đổi” trong quản lý nhân sự tương lai
Để đối phó với những thay đổi trong lĩnh vực quản trị nhân sự, các doanh nghiệp Việt Nam cần lên kế hoạch và thực hiện 4 chiến lược sau:
3.1 Tận dụng những cơ hội mà công nghệ 4.0 đem lại.
Để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động hiện đại, các doanh nghiệp cần tận dụng những cơ hội mà công nghệ 4.0 đem lại. Trong đó, việc sử dụng các công cụ truyền thông trực tuyến là rất quan trọng.
Thay vì thực hiện các công việc tuyển dụng, đào tạo, quản lý hồ sơ bằng cách truyền thông truyền thống, như gặp gỡ trực tiếp, các doanh nghiệp có thể sử dụng phần mềm tuyển dụng, trang tuyển dụng, mạng xã hội, diễn đàn,… để tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.
Điều quan trọng là các doanh nghiệp phải khai thác tối đa tính năng của các ứng dụng công nghệ và kết nối chúng với đội ngũ nhân sự trong tổ chức một cách hiệu quả. Đây là nhiệm vụ quan trọng nhất trong xu hướng quản trị nhân sự của tương lai mà các nhà quản lý cần trang bị từ bây giờ.
3.2 Xây dựng chính sách phát triển nhân sự bền vững
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc giữ chân nhân tài đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp cần phải xây dựng một chiến lược phát triển nhân sự bền vững.
Điều này bao gồm việc cải thiện môi trường làm việc, tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên phát triển bản thân, nâng cao kỹ năng và năng lực của nhân viên thông qua các chương trình đào tạo và phát triển chuyên môn. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần thiết lập các chế độ phúc lợi hấp dẫn và công bằng, đảm bảo khối lượng công việc và mức lương của nhân viên luôn cân bằng và tăng theo thời gian.
Việc xây dựng chính sách phát triển nhân sự bền vững sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhân tài giỏi, tăng cường sự tận tụy và sự cam kết của nhân viên với doanh nghiệp.
3.3 Xu hướng quản trị nhân sự với quy trình số hóa
Để bước vào kỷ nguyên của công nghệ số, các doanh nghiệp cần phải chuyển đổi từ mô hình làm việc thủ công sang số hóa quy trình làm việc. Việc này sẽ giúp tăng năng suất và giảm thiểu sai sót trong quá trình làm việc.
Các phần mềm quản lý công việc hiện đại sẽ giúp đơn giản hóa các quy trình làm việc, từ đó tối ưu hóa hiệu quả làm việc. Ngoài ra, việc áp dụng trí tuệ nhân tạo vào quản lý cũng là một xu hướng quản trị nhân sự quan trọng trong tương lai. Các doanh nghiệp cần có những chiến lược cụ thể để thu hút tài năng trong lĩnh vực này và đảm bảo sự thích nghi với sự thay đổi của thế giới kỹ thuật số.
3.4 Xu hướng quản trị nhân sự trong việc truyền thông nội bộ
Để nâng cao văn hóa công ty và đồng thời giữ chân được nhân tài, các doanh nghiệp cần đẩy mạnh chiến lược truyền thông nội bộ. Việc này có thể bao gồm các hoạt động như tổ chức các sự kiện nhằm tăng cường tinh thần đoàn kết, giao lưu giữa các phòng ban, đội ngũ nhân viên, cùng với việc tạo ra môi trường làm việc thoải mái, sáng tạo và độc đáo. Điều này giúp tạo nên một tinh thần làm việc tích cực, đồng đội trong công ty, từ đó giúp doanh nghiệp trở nên hấp dẫn hơn với những nhân tài tiềm năng trên thị trường.
4. Xu hướng quản trị nhân sự 4.0 đáng chú ý tại Việt Nam hiện tại và trong tương lai
Công tác quản trị nhân sự đã trở nên phức tạp hơn nhiều so với trước đây, không chỉ đơn thuần là việc xử lý bảng lương, chế độ phúc lợi, hay đào tạo nhân sự.
Bởi sự phát triển của công nghệ, tuyển dụng đã trở thành một hoạt động chiến lược quan trọng để xây dựng thương hiệu tuyển dụng, tìm kiếm và giữ chân nhân tài, cũng như phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp.
4.1 Hợp tác đa phương thức
Các doanh nghiệp đang hướng tới hợp tác đa phương thức, không chỉ giới hạn trong việc tuyển dụng nhân viên cố định mà còn liên kết với các lao động tự do, sử dụng công nghệ robot, internet và các nền tảng công nghệ khác. Điều này tạo ra một xu hướng mới cho nền kinh tế mở, giúp các doanh nghiệp tăng tính linh hoạt và đáp ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường.
4.2 Chú trọng đến đào tạo và phát triển nhân tài
Đây là một xu hướng quan trọng trong quản trị nhân sự hiện nay – chú trọng đến đào tạo và phát triển nhân tài. Các doanh nghiệp nhận thấy rằng để cạnh tranh trên thị trường, họ cần có nhân viên có kỹ năng cao và có khả năng thích nghi với những thay đổi trong nền kinh tế và công nghệ. Do đó, đào tạo và phát triển nhân tài đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược quản trị nhân sự của các doanh nghiệp.
Đào tạo và phát triển nhân tài giúp các nhân viên nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình, giúp họ làm việc hiệu quả hơn và tăng tính linh hoạt trong công việc. Ngoài ra, việc đào tạo cũng giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm và động viên từ phía công ty, tăng tính gắn kết giữa nhân viên và doanh nghiệp.
4.3 Đa dạng hóa công cụ tìm kiếm ứng viên
Doanh nghiệp hiện nay có nhiều lựa chọn để tìm kiếm ứng viên phù hợp, bao gồm sử dụng các mạng xã hội, ứng dụng tìm việc và phần mềm quản lý nhân lực. Điều này giúp cho việc tuyển dụng trở nên dễ dàng hơn và nhanh chóng hơn, đồng thời cũng giúp doanh nghiệp định vị và thu hút được nhân sự tốt nhất cho công ty của mình.
4.4 Chú trọng đến đời sống của nhân viên
Doanh nghiệp hiện nay đang chú trọng đến đời sống của nhân viên hơn bao giờ hết. Họ thấu hiểu rằng, để thu hút và giữ chân nhân tài, không chỉ cần có mức lương và chế độ phúc lợi tốt mà còn cần tạo môi trường làm việc thân thiện và thoải mái. Với việc chú trọng đến đời sống của nhân viên, doanh nghiệp mong muốn tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất, tăng cường sự gắn kết giữa nhân viên và công ty. Ngoài ra, việc tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, gần gũi cũng giúp tăng hiệu suất làm việc của nhân viên.
4.5 Xóa bỏ khoảng cách giữa nhân viên và Sếp
Trong thời đại số hóa, việc quản lý cũng có sự thay đổi đáng kể. Các tổ chức cần nhân viên nhanh nhẹn và sáng tạo, vì vậy các mô hình lãnh đạo mới và các nhà lãnh đạo trẻ được đánh giá cao hơn. Khi giới hạn giữa sếp và nhân viên được xóa bỏ, môi trường làm việc trở nên cởi mở hơn, cho phép các cá nhân có cơ hội bộc lộ và phát triển bản thân để đóng góp tốt nhất cho công ty.
Tổng quan về HR 4.0 và xu hướng quản trị nhân sự hiện nay cho thấy sự thay đổi mạnh mẽ trong cách quản lý và phát triển nhân lực của các doanh nghiệp. Công nghệ đã giúp cho các công ty tìm kiếm và thu hút nhân tài thông qua nhiều nền tảng và công cụ tuyển dụng khác nhau. Đồng thời, đào tạo nhân sự cũng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, khi các công ty chú trọng đến việc trau dồi kiến thức và kỹ năng cho nhân viên để nâng cao hiệu quả làm việc.
Hơn nữa, văn hóa doanh nghiệp cũng đang trở thành yếu tố quan trọng, giúp nhân viên có sự gắn kết với công ty và làm việc lâu dài hơn. Điều này đòi hỏi các nhà quản lý phải đưa ra các chính sách và hoạt động phù hợp để tạo ra một môi trường làm việc tích cực và cởi mở.
Những xu hướng này cho thấy rõ sự thay đổi đáng kể trong cách quản lý và phát triển nhân lực. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải thay đổi để có thể cạnh tranh và phát triển trong thời đại số hóa ngày nay. Chỉ có những doanh nghiệp linh hoạt và sáng tạo mới có thể đáp ứng được các thách thức và cơ hội đến từ HR 4.0.
>> Xem thêm:
