Không còn là “công nghệ của tương lai”, AI đang từng ngày len lỏi vào mọi mắt xích trong vận hành nội bộ – từ tài chính, vận hành, chăm sóc khách hàng, cho đến nhân sự. Trước thực tế đó, Lạc Việt chính thức ra mắt 3 trợ lý nhân sự AI thông minh gồm LV-AI.Docs, LV-AI.Resume và LV-AI.Help – được tích hợp sâu vào phần mềm quản lý nhân sự LV SureHCS. Mục tiêu hướng đến giải phóng nhân sự khỏi các tác vụ hành chính tốn thời gian, tự động hóa các tác vụ hành chính mà còn tiên phong kiến tạo hệ sinh thái nhân sự hiện đại, kết nối – nhanh chóng – cá nhân hóa.
1. Lạc Việt tiên phong tích hợp AI vào phần mềm nhân sự LV SureHCS
Trong bối cảnh môi trường làm việc liên tục thay đổi, nhân sự ngày càng đề cao trải nghiệm và sự chủ động, doanh nghiệp không thể tiếp tục vận hành bằng những quy trình rời rạc, tốn thời gian, thiếu kết nối. Ứng dụng AI không còn là lợi thế, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn duy trì sức cạnh tranh, tối ưu nguồn lực và giữ chân nhân tài.
Bộ 3 trợ lý nhân sự AI thông minh của Lạc Việt – LV-AI.Docs, LV-AI.Resume và LV-AI.Help – chính là lời giải toàn diện cho các bài toán thực tiễn trong quản lý nhân sự hiện nay. Không chỉ giúp giảm tải công việc hành chính, tăng tốc quy trình tuyển dụng, mà còn mở ra một hệ sinh thái quản trị nhân lực linh hoạt, xây dựng một trải nghiệm nhân sự cá nhân hóa, minh bạch và bền vững.
2. Bộ 3 trợ lý nhân sự AI thông minh đa nhiệm – tăng tốc tác vụ quản lý
Lạc Việt đã chính thức tích hợp 3 trợ lý nhân sự AI thông minh: LV-AI.Docs, LV-AI.Resume, LV-AI.Help trực tiếp trong phần mềm nhân sự LV SureHCS. Ba công cụ này không chỉ giải phóng nhân sự khỏi tác vụ hành chính mà còn giúp doanh nghiệp chuẩn hóa dữ liệu – tăng tốc quy trình – ra quyết định chính xác dựa trên dữ liệu thời gian thực.
2.1 LV-AI.Docs
Trong nhiều doanh nghiệp hiện nay, việc nhập liệu hồ sơ nhân sự vẫn đang được thực hiện thủ công từ bản photo căn cước công dân, sổ BHXH, bằng cấp, đến sơ yếu lý lịch và giấy khám sức khỏe định kỳ. Mỗi khi tiếp nhận một nhân sự mới, cán bộ hành chính phải tốn hàng chục phút cho việc gõ lại từng thông tin, kiểm tra chéo và đối chiếu, rồi lại lưu trữ cả bản cứng lẫn bản mềm. Với hàng trăm nhân viên, khối lượng công việc nhập liệu trở thành gánh nặng vô hình, dẫn đến nhiều hệ lụy nghiêm trọng:
- Sai sót thông tin (họ tên, ngày sinh, số định danh…) gây ảnh hưởng trực tiếp đến việc ký hợp đồng, tham gia bảo hiểm, tính lương hoặc chế độ.
- Tốn nhiều nhân lực xử lý hồ sơ, làm giảm thời gian dành cho các công việc chiến lược khác của phòng nhân sự.
- Mỗi bộ hồ sơ có thể lưu ở một định dạng khác nhau, thiếu tính thống nhất, gây khó khăn cho việc tra cứu và kiểm soát sau này.
- Tăng rủi ro bảo mật khi phải in, sao chép, gửi qua email hoặc lưu trữ phân tán nhiều nơi.
Nhận diện rõ những thách thức đó, Lạc Việt đã phát triển và ra mắt LV-AI.Docs – Trợ lý AI chuyên trách xử lý hồ sơ pháp lý nhân sự. Đây là một trong ba trợ lý AI đầu tiên được tích hợp sâu vào hệ thống phần mềm nhân sự LV SureHCS, với năng lực xử lý thông minh và khả năng học hỏi liên tục từ dữ liệu doanh nghiệp.
Chức năng nổi bật của LV-AI.Docs:
- Tự động bóc tách và nhận diện dữ liệu từ hàng loạt loại giấy tờ nhân sự như căn cước công dân, giấy phép lái xe, sổ BHXH, bằng cấp, chứng chỉ, hồ sơ khám sức khỏe, giấy khen thưởng,…
- Chuẩn hóa thông tin đầu vào theo mẫu hồ sơ doanh nghiệp, đồng bộ dữ liệu ngay từ bước tiếp nhận.
- Tạo lập và cập nhật hồ sơ nhân sự điện tử một cách tức thì – không cần gõ tay từng trường thông tin.
2.2 LV-AI.Resume
Tuyển dụng không còn là cuộc đua về số lượng hồ sơ, mà là cuộc đua về tốc độ xử lý, chất lượng ứng viên và khả năng chọn đúng người trong thời điểm cần thiết. Thế nhưng, thực tế tại nhiều doanh nghiệp Việt hiện nay, bộ phận nhân sự vẫn đang “loay hoay” với quy trình thủ công: tải từng CV về, đọc lướt để lọc, copy dữ liệu sang bảng Excel, rồi tiếp tục đối chiếu và tìm kiếm ứng viên phù hợp bằng… mắt thường.
Với khối lượng hồ sơ lên tới hàng trăm, thậm chí hàng nghìn mỗi tháng, quy trình tuyển dụng truyền thống không chỉ gây lãng phí thời gian, mà còn khiến doanh nghiệp bỏ lỡ những ứng viên tiềm năng chỉ vì thiếu công cụ phân tích chuyên sâu. Thêm vào đó, các CV hiện nay được thiết kế theo muôn vàn phong cách – ngôn ngữ khác nhau, khiến việc chuẩn hóa và lưu trữ thông tin ứng viên trở thành bài toán nan giải.
Đây chính là lúc LV-AI.Resume thể hiện vai trò của một “trợ lý tuyển dụng ảo” thông minh và toàn diện.
- Tự động bóc tách dữ liệu từ mọi định dạng CV (PDF, Word, ảnh scan…), mọi ngôn ngữ – kể cả các mẫu không theo chuẩn thiết kế.
- Tạo hồ sơ ứng viên điện tử hoàn chỉnh chỉ trong vài giây.
- Tìm kiếm ứng viên theo từ khóa, kỹ năng, kinh nghiệm,… bằng bộ lọc AI chuyên sâu, không cần định dạng cứng nhắc.
- Lưu trữ hồ sơ tiềm năng vào Candidate Pool, cho phép tái khai thác nhanh chóng cho các chiến dịch tuyển dụng sau.
- Hỗ trợ các Prompt truy vấn thông minh giúp chuyên viên nhân sự tìm đúng người – đúng nhu cầu – đúng thời điểm.
2.3 LV-AI.Help
Các công việc hành chính tuy đơn giản nhưng chiếm đến 30–40% thời lượng công việc mỗi ngày của HR. Trong khi đó, bộ phận nhân sự lẽ ra nên dành thời gian cho các nhiệm vụ mang tính chiến lược hơn: hoạch định nguồn lực, phát triển năng lực nhân viên, nâng cao hiệu quả tổ chức.
Ở chiều ngược lại, nhân viên cũng thường xuyên cảm thấy bị động, mệt mỏi khi phải tra cứu thông tin nội bộ qua email dài dòng, văn bản rối rắm hoặc chờ phản hồi từ HR.
Trải nghiệm nhân sự bị gián đoạn không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất công việc mà còn làm giảm mức độ gắn kết – đặc biệt với thế hệ nhân sự trẻ vốn quen với công nghệ và tính tiện dụng.
Là một phần trong bộ ba trợ lý AI thông minh tích hợp trong hệ thống LV SureHCS, LV-AI.Help đóng vai trò như “cổng thông tin nội bộ biết trả lời”, mang lại trải nghiệm tương tác hiện đại và chủ động cho cả người lao động lẫn bộ phận hành chính – nhân sự.
- Hệ thống trả lời tự động các câu hỏi thường gặp 24/7: Chính sách công ty, chế độ phúc lợi, quy định nghỉ phép, thời gian thử việc, quy trình đào tạo, phê duyệt chi phí,…
- Tổ chức dữ liệu thông minh: Hệ thống bóc tách, phân loại và truy xuất biểu mẫu, quy trình, văn bản, hợp đồng,… chỉ trong vài giây theo từ khóa hoặc ngữ cảnh.
- Hướng dẫn quy trình nội bộ cho nhân viên: Nhân viên có thể tự thao tác các thủ tục như cập nhật hồ sơ cá nhân, xin nghỉ phép, yêu cầu thanh toán công tác phí… theo hướng dẫn từng bước từ trợ lý ảo mà không cần hỗ trợ từ HR.
Trong bối cảnh môi trường làm việc liên tục thay đổi, nhân sự ngày càng đề cao trải nghiệm và sự chủ động, doanh nghiệp không thể tiếp tục vận hành bằng những quy trình rời rạc, tốn thời gian và thiếu kết nối. Ứng dụng AI không còn là lợi thế, mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn duy trì sức cạnh tranh, tối ưu nguồn lực và giữ chân nhân tài.
3. Từ phần mềm quản lý đến hệ sinh thái trải nghiệm nhân sự toàn diện
Trong kỷ nguyên số, khi nhân sự không còn chỉ tìm kiếm một công việc mà là một môi trường đáng gắn bó, thì phần mềm nhân sự cũng không thể dừng lại ở vai trò hỗ trợ quản lý. LV SureHCS được thiết kế với một triết lý mới – lấy nhân viên làm trung tâm, nâng tầm trải nghiệm làm việc hàng ngày thành giá trị cảm xúc.
Không chỉ là công cụ, LV SureHCS là nơi gắn kết – ghi nhận – lan tỏa.
3.1 Tích hợp Thông điệp tuyên dương – ghi nhận đóng góp theo thời gian thực
Thay vì những email khen thưởng chậm trễ hoặc những buổi tổng kết cuối năm khô khan, LV SureHCS cho phép quản lý, đồng nghiệp gửi lời tuyên dương ngay trong hệ thống, tạo nên luồng cảm hứng tích cực xuyên suốt hành trình làm việc.
- Mỗi lời khen là một “cú chạm” tinh thần đúng lúc, đúng người – giúp nhân viên cảm thấy được nhìn nhận và trân trọng.
- Hệ thống gợi ý mẫu tuyên dương, cho phép cá nhân hóa thông điệp và tự động hiển thị trong bảng tin nội bộ hoặc thông báo cá nhân.
3.2 Ví thưởng nội bộ – kết nối động lực với hành vi tích cực
Không chỉ ghi nhận bằng lời, LV SureHCS còn xây dựng cơ chế phần thưởng nội bộ thông qua “Ví nhân viên” – nơi mỗi đóng góp, mỗi hành động tích cực có thể được quy đổi thành điểm thưởng, quà tặng hoặc ưu đãi nội bộ.
- Ứng dụng cơ chế gamification: từ việc hoàn thành OKRs, đóng góp sáng kiến đến hỗ trợ đồng đội đều có thể nhận điểm thưởng tích lũy.
- Minh bạch – công bằng – dễ dàng quy đổi, giúp nhân viên cảm nhận được sự công nhận bằng cả tinh thần và lợi ích thực tế.
3.3 Trang mạng xã hội nội bộ – nơi văn hóa doanh nghiệp sống động từng ngày
Khác với những hệ thống khô cứng chỉ phục vụ quản lý, LV SureHCS tích hợp một mạng xã hội nội bộ – không gian số riêng cho từng doanh nghiệp, nơi mọi nhân viên đều có thể kết nối, chia sẻ và lan tỏa năng lượng tích cực mỗi ngày.
- Từ những lời tuyên dương thành tích cá nhân, hình ảnh hoạt động nội bộ, đến các thông tin văn hóa – sự kiện công ty, tất cả đều được cập nhật trực tiếp trên bảng tin nội bộ.
- Tương tác hai chiều với tính năng like, bình luận, gắn thẻ đồng nghiệp, giúp mỗi cá nhân trở thành một phần của dòng chảy văn hóa doanh nghiệp.
- Lan tỏa giá trị tích cực và tinh thần đồng đội: không chỉ ban lãnh đạo mà bất kỳ ai cũng có thể lan tỏa thông điệp tích cực đến toàn thể công ty…
Không đơn thuần là công cụ số hóa quy trình, LV SureHCS là người bạn đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình xây dựng tổ chức hạnh phúc – hiệu quả – bền vững. Với AI làm nền tảng, trải nghiệm làm trung tâm và tính mở linh hoạt theo quy mô, phần mềm nhân sự LV SureHCS là lời cam kết của Lạc Việt: giúp mỗi nhân viên cảm nhận giá trị, giúp mỗi doanh nghiệp bứt phá bằng chính sức mạnh con người.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Giải pháp quản trị Nhân tài & Nhân lực toàn diện LV SureHCS
- Hotline: 0901 555 063 | (+84.28) 3842 3333
- Email: [email protected] – Website: https://www.surehcs.com/
- Trụ sở chính: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P. 8, Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
